Términos y Condiciones del Servicio de Vindov

1. Información de la Empresa

Este sitio web es operado por Vindov.

• Nombre de la Tienda: Vindov

• Dirección Comercial: Calle Empalme 133a, 31261 Andosilla, Navarra, España

• Correo Electrónico: nnamwda@gmail.com

• Teléfono: +34 904-864719

Al acceder a este sitio web o realizar una compra, acepta quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio.

2. Condiciones Generales

Al utilizar nuestro sitio web y realizar un pedido, usted confirma que:

• Tiene al menos 18 años o la capacidad legal necesaria según la legislación española para celebrar contratos.

• Se compromete a utilizar nuestro sitio web únicamente con fines legítimos.

• No utilizará nuestros productos o servicios para ninguna actividad ilegal o no autorizada.

• Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona por incumplimiento de estos términos.

3. Productos y Disponibilidad

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

• Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades o descatalogar productos en cualquier momento.

• Las descripciones, imágenes y precios de los productos pueden modificarse sin previo aviso.

• Nos esforzamos por ofrecer información precisa, pero pueden producirse pequeños errores tipográficos o fotográficos.

4. Precios y Pago

• Todos los precios se muestran en Euros (€ / EUR) e incluyen los impuestos indirectos correspondientes (IVA) conforme a la legislación vigente.

• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

• El pago debe completarse íntegramente en el momento de realizar el pedido.

• Aceptamos los métodos de pago seguros indicados en la pasarela de compra.

• No almacenamos los datos completos de sus tarjetas en nuestros servidores.

5. Procesamiento del Pedido

• Una vez realizado el pedido, recibirá un correo automático de confirmación.

• Los pedidos se procesan tras la recepción efectiva del pago.

• Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si se sospecha de fraude, uso indebido o actividad no autorizada.

• Si un pedido es cancelado tras haber cobrado el importe, se reembolsará la totalidad del pago al mismo método original.

6. Envíos Internacionales

• Ofrecemos envíos a nivel internacional.

• El envío es 100% gratuito para todos los pedidos, independientemente del destino.

• Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar por trámites aduaneros, volumen del transportista o rutas de tránsito.

7. Cancelaciones y Devoluciones

Nuestra política de devoluciones forma parte de estos Términos del Servicio:

• Tiene derecho a desistir de su compra y devolver sus productos en un plazo de 30 días naturales tras la entrega.

• Los gastos de envío de devolución son gratuitos.

• No se aplican comisiones de reabastecimiento ni gastos de gestión.

• Los reembolsos se completan en un plazo de 14 días laborables tras la inspección. Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a no:

• Hacer un uso indebido de la web o interferir en su correcto funcionamiento y medidas de seguridad.

• Intentar acceder de forma no autorizada a nuestros servidores, bases de datos o sistemas informáticos.

• Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa al realizar pedidos o contactar con soporte.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo imágenes de productos, textos, gráficos, logotipos, marcas y elementos de diseño— es propiedad de Vindov o de sus licitantes y no puede ser copiado, reproducido ni reutilizado sin autorización explícita por escrito.

10. Limitación de Responsabilidad

Nada en estos términos limita los derechos legales del consumidor otorgados por la legislación española y europea. En la medida en que lo permita la ley, Vindov no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales o derivados.

• Retrasos provocados directamente por la gestión de agencias de transporte o aduanas.

• Ligeras variaciones de color o tono del producto causadas por la configuración del monitor del usuario.

Nuestra responsabilidad total se limita estrictamente al valor de compra del producto afectado.

11. Resolución de Litigios en Línea

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea para consumidores, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Fuerza Mayor

No seremos responsables de retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, condiciones meteorológicas extremas, huelgas, interrupciones de transporte o restricciones gubernamentales.

13. Privacidad

El uso de esta web se rige por nuestra Política de Privacidad, que detalla la recopilación, tratamiento y protección de sus datos personales bajo el RGPD y la LOPDGDD.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales competentes de Navarra, España, o al domicilio del consumidor según establezca la normativa aplicable.

15. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha correspondiente.

16. Información de Contacto

Para consultas sobre estos Términos del Servicio:

• Correo Electrónico: nnamwda@gmail.com

• Teléfono: +34 904-864719

• Dirección: Calle Empalme 133a, 31261 Andosilla, Navarra, España

• Tiempo de Respuesta: 24–48 horas laborables (Lunes a Viernes)